揭秘神州租车等租车公司的保险套路：强制购买“基本险”

随着商用车和旅行车需求的不断增加，国内汽车租赁行业蓬勃发展，神州、一嗨、日卡、悟空等知名汽车租赁机构的业务如火如荼。春节临近，汽车租赁市场订单激增。.

但是，作为消费者，您在租车的时候有注意过租车的费用明细吗？你知道你使用的车辆是否真的像租车公司所说的那样配备了“足够”的保险范围吗？日前，成都商报记者走访了该市多家租车公司，发现不少鲜为人知的保险“知情人”。

保障“缩水”神州租车商业险只投保5万

出行安全是每个司机都非常关心的问题。目前，神舟、峨嵋、悟空等公司都在打“安全牌”，通过各种渠道宣传自己，提供“车损险、20万元第三者责任险、5万元路人责任险”。板等，有的公司甚至声称提供全程汽车盗窃救援、单独的玻璃爆裂险、自燃损失险等。但这些租车公司标榜的车辆“保本”真的存在吗？

1月16日上午，成都商报记者登录神州租车APP，租赁了一辆1.5排量别克轿车。系统显示，租车费用为每天129元，其中车辆租赁费和门店服务费69元，基本保险费40元，其他手续费20元。其中，基本险费用显示为“必买产品”，承保范围包括：车辆损失险（1500元以内的损失由客户承担）、第三方责任险20万元、车上人员责任险保险（司机）5万元，全车防盗抢险，个人玻璃爆裂险，自燃损失险。

当天中午，记者在南二环附近的神州租车取车点取走了这辆别克轿车。交出车辆的工作人员表示，车辆有车损险和20万元的三通险。随后，记者通过保险公司查询了这辆别克车的投保范围，结果令人意外：该车的商业险部分只投保了5万元的第三方责任险，没有免赔额，这与《保险法》一致。公司的网站。、APP与员工宣传的“车损险、20万元三方险保障、车内人员责任险”等险种相差无几。就算三方保险的最高金额12.20，加000元交强险，车三险总金额不足20万元。至于其他所谓的车损险等，则没有。

事实上，“缩保”在中国并不是一家汽车租赁公司。记者进一步走访发现租车公司，Ehi、天下行等多家租车公司都存在类似问题。承诺20万的大部分三方保险只购买了交通强制险和5万元的商业保险，甚至有的只购买了强制交通保险，只有少数车辆配备了10万元以上的商业三向保险.

在亿海租车，记者拿到了一辆尾号为Q2的标致轿车。在租车预订信息显示的基本保险费中，承诺提供20万元的车辆损失险（不包括免赔额）和第三者责任险；车内人员责任保险为1万元/人/座。不过，记者从保险公司了解到，该车只有交强险、5万元商业三方险，没有免赔额。另一辆尾号为N5的车，除了强制保险外，没有购买任何商业保险。

但是，也有过度购买第三方保险的车辆。记者在悟空租车时，租了一辆尾号为B8的7座商务车。官方宣传的是20万三险限额，但记者通过保险公司查询，该车购买了50万三险。，汽车人员责任险为2万元/人/座。

大部分工作人员都知道，官方表示会承担保险金额的差额

随后记者拨打了几家租车公司的客服热线，客服均表示车辆提供的保障是官方宣传的“20万元”。根据官网信息：神州租车和悟空租车的基本险提供20万元的第三者责任险。保险公司和出租人的责任为100%，并在备注中附加一个条件：“保险公司扣除/拒绝赔偿的部分由客户承担”。

事实上，大部分交车的工作人员都对“安全缩水”心知肚明。神州租车的工作人员告诉记者，公司的商业车险只有5万元，加上强制交险，“差价在2万到3万到20万之间，我们对外都说20万。” 谈及发生事故如何处理赔偿时，该工作人员表示，“公司承认20万”。他透露，他不久前就犯了这样的损失。“毕竟伤亡很少，公司宁愿支付2万到3万元，也不愿为每辆车增加保额的成本。”

神舟公司相关负责人曾在接受采访时表示，出于成本考虑，公司对外租赁车辆仅投保5万元商业三方险和12万元交通强制险，但这并不意味着公司只承担了17万元。赔偿责任，公司已在官网承诺投保最高保额20万元的三方保险，因此按照事故赔偿责任比例，除保险公司理赔外，公司还将承担保险金额与公司承诺金额的差额。